Queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos orientar todo o processo.

Atenção! A garantia não cobre arranhões, amassados, quebras, desgaste natural pelo tempo de uso, acidentes ou danos causados pela utilização de produtos inadequados para limpeza. Essas situações podem comprometer a conservação, a capacidade térmica e a pintura do produto, resultando na perda da garantia de fábrica.

Produtos personalizados são produzidos exclusivamente de acordo com a solicitação do cliente. Por esse motivo, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos após o início da personalização, exceto em casos de defeito de fabricação.